セディナの強み

小売業を起源とするクレジットカード会社としてマーケティングに強みを発揮し、独自のシステムを発展させてきたオーエムシーカード。
地域密着型の営業力により全国的に顧客基盤を拡大させてきたセントラルファイナンス。金融機関との緊密なネットワークを構築し、集金代行ビジネスにおいてトップクラスの取扱高を誇るクオーク。
2009年に3社が合併してスタートしたセディナは、さまざまなお客さまのニーズやウォンツにお応えするために、3社の強みとノウハウを融合・発展させた、複合的な決済ソリューションを開発し、ご提供しています。
また、三井住友フィナンシャルグループにおける個人金融部門の中核企業として、SMFGグループの信用力やブランド、経営資源をフルに活用することで、一段と営業力の強化を図り、事業領域を拡大。本邦NO.1のクレジットカード事業体を目指しています。

「一人ひとりのお客さまの、より安全・安心で充実した暮らしを支えるために、当社の個人金融事業を通じて、さまざまな年代・さまざまな生活シーンにおいて、お客さまに価値ある商品、サービス、情報を提供し続けることで、お客さまとの生涯にわたる信頼関係を築いていきたい。」
これが、わたしたちが標榜するカスタマーバリューチェーン(CVC)の姿です。
こうした思いを具現化するために、当社は早くからマーケティングの有用性に着目し、データベースマーケティング力を鍛え上げてきました。当社の「思い」と10年以上に及ぶデータマイニングの技術やノウハウ、顧客視点の発想や現場力が、当社のビジネスや営業スタイルに独自性をもたらしています。