eカードα

暗証番号の照会について（暗証番号を忘れてしまった方）

暗証番号が不明な場合、キャッシングやき〜てネットCF24などがご利用できません。
お忘れの方は暗証番号のご照会をお願いいたします。

暗証番号は、会員専用Ｗｅｂサービス「セディナビ」の暗証番号照会受付にてご確認ください。

• 一週間でご自宅に書面（郵送）にてお知らせいたします。
• 一部カードで各サービスがご利用いただけない場合があります。

暗証番号変更について（暗証番号を変えたい方）

最近、クレジットカードの第三者の悪用による被害が増加しています。その中でもクレジットカードを紛失または盗難された後にATM・CDにて現金を引きだされるという被害が多発しています。これらの被害は、クレジットカードの「暗証番号」が「生年月日」や「電話番号」などに設定されているケースがほとんどです。
これは運転免許証など個人情報がわかるものと同時に紛失・盗難にあい、その情報から暗証番号が推測されているのです。
このような被害を防ぐ為にも、第三者に推測されにくい番号を暗証番号として設定し、定期的な変更をおすすめします。

• 暗証番号の盗難による不正使用の損害につきましては、お客様の負担となります。

お電話、インターネット（PC、スマホ）より変更受付をすることができます。

ご利用上のご注意

• 安全上の問題により、いかなる場合にも暗証番号はお電話でお答えすることはできませんのでご了承ください。