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機種変更時のお手続き

「iD」の対象携帯機器に変更の場合

アプリでのお手続き

「iDアプリ」または「iD設定アプリ」の「カード情報お預り機能」ですぐに機種変更のお手続きが完了します。

STEP1:カード情報の預け入れ(変更前の機種でお手続き)

タブの「セディナ」を選択の上、「機種変更」を選択

任意の受取用パスワードを設定(半角数字4桁)

表示されたアクセスコードをメモしてください。(変更後の機種でカード情報を受け取る際に必要となります。)

預入時のアクセスコードをお忘れの場合

預入を行った変更前の機種で、「iDアプリ」または「iD設定アプリ」を起動すると受け入れ時に必要なアクセスコードが表示されます

  • 削除した等で表示されない場合はアンサーセンターまでご連絡ください。
    0120-086-315 052-300-1515(スマートフォンからのご利用)
    承り時間:9:30〜17:00(1月1日休み)
  • カード情報を預け入れたあとのスマートフォンでは「iD」はご利用いただけません。
  • 預け入れたカード情報の受け取り期限は、預け入れ時の翌月末までとなります。
  • 期限が過ぎて受け取りができなくなった場合、アクセスコードの再発行手続きが必要となりますので、お早めにお手続きください。
  • 「iDアプリ」または「iD設定アプリ」のバージョンが古い場合があります。バージョンアップ画面が表示された場合、指示に従いバージョンアップしてください。

STEP2:カード情報の受け取り(変更後の機種でお手続き)

「機種変更前から『iD』をご利用の方」を選択

「『iD』対応のクレジットカードで登録する」を選択

「セディナ」を選択

STEP1で表示されたアクセスコードと設定いただいた受取用パスワードを入力して「登録する」を選択

お預けいただいていた「セディナiD」カード情報の受取が完了

「iD」の対象外携帯機器に変更の場合

ドコモの「おサイフケータイ」以外では、「セディナiD(モバイル)」はご利用いただけませんので、アンサーセンターまで解約のご連絡をお願いいたします。
なお、安全のため、機種変更前の携帯機器にご登録されていたカード情報を必ず削除してください。

ドコモの「おサイフケータイ」をお持ちでない方はカードタイプをお申し込みいただけます。下記よりお申し込みください。

以下の手順よりお申し込みいただけます。
「セディナビ」にログイン > 「各種お申込み」 >「iD申込」

携帯機器の機種変更時(「セディナiD」カード情報の再発行手続きをした場合)や「セディナiD(モバイル)」のご解約時などには、携帯機器から「カード情報」を必ず削除してください。

カード情報の削除方法はこちら

  • 「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

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